Política de privacidad
Política de privacidad
Salvo que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley o por contrato, ni necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos. No facilitar los datos no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se facilita ninguna otra información en las siguientes operaciones de tratamiento.
Por "datos personales" se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Datos de contacto
Persona responsable
Póngase en contacto con nosotros previa solicitud. El responsable del tratamiento de datos es: Daniel Schmidtke & Dirk Czygan GbR, Westfalenstr. 15, 58509 Lüdenscheid Alemania, +49-2351-3797932, info@elumedo.de.
Contacto proactivo del cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico por iniciativa propia, sólo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los facilite. El tratamiento de los datos sirve para procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto sirve para implementar medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre el interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otras razones, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo superior en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen basado en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior tratamiento y uso.
Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto, sólo recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los facilita. El tratamiento de los datos tiene por objeto establecer el contacto.
Si la finalidad del contacto es llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre un interés en la compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior tratamiento y uso.
Recogida y tratamiento en caso de envío de imágenes por correo electrónico
Usted tiene la opción de enviarnos imágenes por correo electrónico en relación con el pedido de un producto personalizado.
Cuando nos envíe sus imágenes, podremos recoger sus datos personales (imagen de una persona identificable) sólo en la medida en que nos los facilite. La finalidad del tratamiento de los datos es crear productos personalizados. La imagen enviada sirve de plantilla para el producto y se utiliza para este fin (por ejemplo, impresión de camisetas). El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. b GDPR y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.
Sus datos no se transmitirán.
Sólo utilizamos la imagen que nos envía en el contexto de la prestación del servicio. A continuación, sus datos se eliminarán en cumplimiento de los períodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
WhatsApp Business
Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp, utilizamos la versión WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; "WhatsApp"). Si se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, este servicio lo presta WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE.UU.).
La finalidad del tratamiento de datos es procesar y responder a su solicitud de contacto. Para ello, recopilamos y procesamos su número de teléfono móvil almacenado en WhatsApp, su nombre, si lo ha facilitado, y otros datos en la medida en que nos los proporcione. Utilizamos un dispositivo móvil para el servicio, cuya libreta de direcciones sólo contiene datos de los usuarios que se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp. Los datos personales no se transmitirán a WhatsApp sin su consentimiento previo.
Sus datos serán transmitidos por WhatsApp a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU.. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para los EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Meta Platforms Inc. se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Si el contacto se realiza con el fin de aplicar medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre el interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo preponderante en ofrecerle una forma rápida y sencilla de ponernos en contacto con usted y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Sólo utilizamos sus datos personales para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior tratamiento y uso.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos al utilizar WhatsApp en https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service y https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Pedidos de cuentas de clientes
Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada en la misma. La finalidad del tratamiento de los datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. En ese caso, se eliminará su cuenta de cliente.
Publicidad
Utilización de su dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información y ofertas a través de boletines informativos, siempre que usted lo haya consentido expresamente. El tratamiento de los datos tiene como única finalidad la publicidad. Con este fin, procesamos su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que haya proporcionado voluntariamente al registrarse en nuestro boletín.
El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o enviándonos un mensaje. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución. A pesar de la eliminación de la lista de correo, es posible que sigamos almacenando su dirección de correo electrónico en una denominada lista negra para evitar que reciba futuros correos electrónicos nuestros con el boletín. Este almacenamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo y el suyo en evitar la reutilización de su dirección de correo electrónico para el envío de nuestro boletín. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Proveedor de servicios de envío
Transmisión de la dirección de correo electrónico a empresas de transporte para información sobre el estado del envío
Transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte como parte de la tramitación del contrato, siempre que usted lo haya consentido expresamente durante el proceso de pedido. La finalidad de la transmisión es informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Proveedor de servicios de pago
Uso de PayPal
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puede consultarse en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Uso de PayPal Express
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago PayPal Express. Para integrar este servicio de pago, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando usted accede al sitio web. También se pueden utilizar cookies para este fin. Las cookies permiten reconocer su navegador.
Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en una oferta orientada al cliente de diversos métodos de pago. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales por motivos derivados de su situación particular.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express en la política de privacidad asociada en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Uso de PayPal Check-Out
Utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Aquí se pueden almacenar cookies que permiten reconocer su navegador. El tratamiento de datos resultante se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo preponderante en una oferta orientada al cliente de diversos métodos de pago. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.
Tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través dePayPal y "Pagar más tarde"a través de PayPal
Para métodos de pago individuales como tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener información de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Con este fin, PayPal transmite los datos personales necesarios para una comprobación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos relativos a la dirección. Sus intereses legítimos se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si PayPal realiza pagos por adelantado.
Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen basándose en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR, notificándolo a PayPal. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con la forma de pago que ha solicitado. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar el contrato con la forma de pago que ha seleccionado.
Proveedores terceros
Al pagar a través de la forma de pago de un proveedor tercero, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. A continuación, PayPal puede transmitir los datos al proveedor correspondiente para procesar este método de pago. Este tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR. Los terceros proveedores locales pueden ser, por ejemplo
Compra acuenta a través de PayPal
Al pagar a través de la forma de pago compra a cuenta, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para procesar este método de pago, PayPal transmite a continuación los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Ratepay puede llevar a cabo una verificación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) utilizando agencias de crédito de acuerdo con el procedimiento descrito anteriormente. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si Ratepay realiza pagos por adelantado. Encontrará más información sobre la protección de datos y las agencias de crédito que utiliza Ratpay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar PayPal en la política de privacidad asociada en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar el navegador de forma inequívoca cuando se vuelve a acceder al sitio web.
Análisis del seguimiento publicitario
Uso de Google Analytics 4
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
El tratamiento de los datos tiene como finalidad el análisis de este sitio web y de sus visitantes, así como con fines de marketing y publicidad. Con este fin, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
Se puede recopilar la siguiente información Dirección IP, fecha y hora de visualización de la página, ruta de clics, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y todos los demás datos que Google tenga sobre usted.
En primer lugar, truncaremos su dirección IP en nuestros propios servidores. De este modo, Google sólo recibe datos seudonimizados.
Google utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento sobre la base de § 25 párr. 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR.
El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Utilizamos la implementación ampliada del modo de consentimiento (Modo de consentimiento avanzado). En este caso, los datos del usuario se transmiten a Google en forma de "pings" aunque no se haya dado el consentimiento. Estos pings pueden contener, entre otros, los siguientes datos Dirección IP para derivar el país IP (no se lleva a cabo ningún registro de la dirección IP), fecha y hora de la visualización de la página, URL de las páginas visitadas, agente de usuario, URL de referencia (sitio web desde el que se accedió a nuestro sitio web) o información sobre el desencadenamiento de eventos del sitio web, como una conversión. Sobre la base de esta información, Google modela los datos del usuario para poder llevar a cabo un análisis de uso exhaustivo a pesar de la denegación del consentimiento.
La información generada sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de acuerdo con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como las autoridades gubernamentales estadounidenses tienen acceso a sus datos.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de..
Utilizamos la función AdSense de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de los datos es alquilar espacios publicitarios en el sitio web y dirigir a los visitantes del sitio web publicidad basada en sus intereses. Esta función se utiliza para mostrar anuncios personalizados basados en intereses de la Red de Display de Google a los visitantes del sitio web del proveedor. Google utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web normalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.
El uso de cookies o tecnologías similares tiene lugar con su consentimiento en base a § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG en conjunción con. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede encontrar más información y la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ y https://www.google.de/policies/privacy/
Plug-ins y varios
En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA invisible de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esto sirve para diferenciar entre la entrada humana y el procesamiento automatizado por máquina. En segundo plano, Google recopila y analiza datos de uso que Invisible reCaptcha utiliza para distinguir a los usuarios normales de los robots. Para ello, sus datos se transmiten a Google y se utilizan allí. Además, la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio Invisible reCAPTCHA se transmiten a Google.
Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE.UU.. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento sobre la base de § 25 párr. 1 frase 1 TDDDG en conjunción con el Art. 6 párr. 1 lit. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede encontrarmás información sobre Google reCAPTCHAy la política de privacidad asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy
Derechos del interesado y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Una vez finalizada la tramitación del contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el periodo de garantía y, a continuación, de conformidad con los periodos de conservación legales, en particular con arreglo a la legislación fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurrido dicho periodo, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos.
También tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y al tratamiento con fines de mercadotecnia directa de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus datos personales están siendo tratados de forma ilícita.
Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de nosotros, a la que puede dirigirse utilizando los siguientes datos de contacto
Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información Renania del Norte-Westfalia
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Teléfono: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de
Derecho de oposición
Si el tratamiento de los datos personales aquí enumerados se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR, tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento con efectos para el futuro por motivos derivados de su situación particular.
Una vez que se haya opuesto, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
última actualización: 22.10.2024
Salvo que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley o por contrato, ni necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos. No facilitar los datos no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se facilita ninguna otra información en las siguientes operaciones de tratamiento.
Por "datos personales" se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestro sitio web sin facilitar ningún dato personal.
Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite datos de uso a nosotros o a nuestro proveedor de servicios informáticos y los almacena en datos de registro (los denominados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página a la que se ha accedido, la fecha y hora de acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.
El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo primordial en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y los EE.UU., y procesados allí. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para Canadá. Para los EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo primordial en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.
Datos de contacto
Persona responsable
Póngase en contacto con nosotros previa solicitud. El responsable del tratamiento de datos es: Daniel Schmidtke & Dirk Czygan GbR, Westfalenstr. 15, 58509 Lüdenscheid Alemania, +49-2351-3797932, info@elumedo.de.
Contacto proactivo del cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico por iniciativa propia, sólo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los facilite. El tratamiento de los datos sirve para procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto sirve para implementar medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre el interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otras razones, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo superior en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen basado en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior tratamiento y uso.
Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto, sólo recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los facilita. El tratamiento de los datos tiene por objeto establecer el contacto.
Si la finalidad del contacto es llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre un interés en la compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior tratamiento y uso.
Recogida y tratamiento en caso de envío de imágenes por correo electrónico
Usted tiene la opción de enviarnos imágenes por correo electrónico en relación con el pedido de un producto personalizado.
Cuando nos envíe sus imágenes, podremos recoger sus datos personales (imagen de una persona identificable) sólo en la medida en que nos los facilite. La finalidad del tratamiento de los datos es crear productos personalizados. La imagen enviada sirve de plantilla para el producto y se utiliza para este fin (por ejemplo, impresión de camisetas). El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. b GDPR y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.
Sus datos no se transmitirán.
Sólo utilizamos la imagen que nos envía en el contexto de la prestación del servicio. A continuación, sus datos se eliminarán en cumplimiento de los períodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
WhatsApp Business
Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp, utilizamos la versión WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; "WhatsApp"). Si se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, este servicio lo presta WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE.UU.).
La finalidad del tratamiento de datos es procesar y responder a su solicitud de contacto. Para ello, recopilamos y procesamos su número de teléfono móvil almacenado en WhatsApp, su nombre, si lo ha facilitado, y otros datos en la medida en que nos los proporcione. Utilizamos un dispositivo móvil para el servicio, cuya libreta de direcciones sólo contiene datos de los usuarios que se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp. Los datos personales no se transmitirán a WhatsApp sin su consentimiento previo.
Sus datos serán transmitidos por WhatsApp a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU.. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para los EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Meta Platforms Inc. se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Si el contacto se realiza con el fin de aplicar medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre el interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo preponderante en ofrecerle una forma rápida y sencilla de ponernos en contacto con usted y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Sólo utilizamos sus datos personales para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior tratamiento y uso.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos al utilizar WhatsApp en https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service y https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Pedidos de cuentas de clientes
Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada en la misma. La finalidad del tratamiento de los datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. En ese caso, se eliminará su cuenta de cliente.
Recogida, tratamiento y transmisión de datos personales para pedidos
Cuando realiza un pedido, recopilamos y procesamos sus datos personales sólo en la medida necesaria para cumplir y procesar su pedido y tramitar sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se facilitan los datos, no podrá celebrarse el contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping o de cumplimiento, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la tramitación de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transferencia de datos se limita al mínimo.
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y EE.UU., y procesados allí. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para Canadá. Para los EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Shopify no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos tiene lugar sobre la base de obligaciones contractuales que son comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.Publicidad
Utilización de su dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información y ofertas a través de boletines informativos, siempre que usted lo haya consentido expresamente. El tratamiento de los datos tiene como única finalidad la publicidad. Con este fin, procesamos su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que haya proporcionado voluntariamente al registrarse en nuestro boletín.
El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o enviándonos un mensaje. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución. A pesar de la eliminación de la lista de correo, es posible que sigamos almacenando su dirección de correo electrónico en una denominada lista negra para evitar que reciba futuros correos electrónicos nuestros con el boletín. Este almacenamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo y el suyo en evitar la reutilización de su dirección de correo electrónico para el envío de nuestro boletín. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Proveedor de servicios de envío
Transmisión de la dirección de correo electrónico a empresas de transporte para información sobre el estado del envío
Transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte como parte de la tramitación del contrato, siempre que usted lo haya consentido expresamente durante el proceso de pedido. La finalidad de la transmisión es informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Proveedor de servicios de pago
Uso de PayPal
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puede consultarse en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Uso de PayPal Plus
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted con el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Para métodos de pago individuales como tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener información de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Con este fin, PayPal transmite los datos personales necesarios para una comprobación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos relativos a la dirección. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si PayPal realiza pagos por adelantado.
Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen basándose en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR, notificándolo a PayPal. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con la forma de pago que ha solicitado. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar el contrato con la forma de pago que ha seleccionado.
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago PayPal Express. Para integrar este servicio de pago, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando usted accede al sitio web. También se pueden utilizar cookies para este fin. Las cookies permiten reconocer su navegador.
Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en una oferta orientada al cliente de diversos métodos de pago. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales por motivos derivados de su situación particular.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express en la política de privacidad asociada en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Uso de PayPal Check-Out
Utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Aquí se pueden almacenar cookies que permiten reconocer su navegador. El tratamiento de datos resultante se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo preponderante en una oferta orientada al cliente de diversos métodos de pago. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.
Tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través dePayPal y "Pagar más tarde"a través de PayPal
Para métodos de pago individuales como tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener información de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Con este fin, PayPal transmite los datos personales necesarios para una comprobación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos relativos a la dirección. Sus intereses legítimos se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si PayPal realiza pagos por adelantado.
Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen basándose en el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR, notificándolo a PayPal. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con la forma de pago que ha solicitado. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar el contrato con la forma de pago que ha seleccionado.
Proveedores terceros
Al pagar a través de la forma de pago de un proveedor tercero, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. A continuación, PayPal puede transmitir los datos al proveedor correspondiente para procesar este método de pago. Este tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR. Los terceros proveedores locales pueden ser, por ejemplo
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
Compra acuenta a través de PayPal
Al pagar a través de la forma de pago compra a cuenta, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para procesar este método de pago, PayPal transmite a continuación los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Ratepay puede llevar a cabo una verificación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) utilizando agencias de crédito de acuerdo con el procedimiento descrito anteriormente. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si Ratepay realiza pagos por adelantado. Encontrará más información sobre la protección de datos y las agencias de crédito que utiliza Ratpay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar PayPal en la política de privacidad asociada en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar el navegador de forma inequívoca cuando se vuelve a acceder al sitio web.
Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, usted tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Seleccionando los ajustes técnicos apropiados en su navegador de Internet, puede ser notificado antes de que se instalen las cookies y decidir si las acepta individualmente e impedir el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies ya guardadas pueden eliminarse en cualquier momento. No obstante, le advertimos de que en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.
En los siguientes enlaces encontrará información sobre la gestión (incluida la desactivación) de las cookies en los navegadores más importantes:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Cookies técnicamente necesarias
A menos que se indique lo contrario a continuación en la política de privacidad, solo utilizamos estas cookies técnicamente necesarias con el fin de hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador incluso después de un cambio de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página.
El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en § 25 párrafo 2 TDDDG. Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo primordial en garantizar la funcionalidad óptima del sitio web y un diseño fácil de usar y eficaz de nuestra oferta.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales por motivos derivados de su situación particular.
Análisis del seguimiento publicitario
Uso de Google Analytics 4
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
El tratamiento de los datos tiene como finalidad el análisis de este sitio web y de sus visitantes, así como con fines de marketing y publicidad. Con este fin, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
Se puede recopilar la siguiente información Dirección IP, fecha y hora de visualización de la página, ruta de clics, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y todos los demás datos que Google tenga sobre usted.
En primer lugar, truncaremos su dirección IP en nuestros propios servidores. De este modo, Google sólo recibe datos seudonimizados.
Google utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento sobre la base de § 25 párr. 1 frase 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR.
El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Utilizamos la implementación ampliada del modo de consentimiento (Modo de consentimiento avanzado). En este caso, los datos del usuario se transmiten a Google en forma de "pings" aunque no se haya dado el consentimiento. Estos pings pueden contener, entre otros, los siguientes datos Dirección IP para derivar el país IP (no se lleva a cabo ningún registro de la dirección IP), fecha y hora de la visualización de la página, URL de las páginas visitadas, agente de usuario, URL de referencia (sitio web desde el que se accedió a nuestro sitio web) o información sobre el desencadenamiento de eventos del sitio web, como una conversión. Sobre la base de esta información, Google modela los datos del usuario para poder llevar a cabo un análisis de uso exhaustivo a pesar de la denegación del consentimiento.
La información generada sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de acuerdo con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como las autoridades gubernamentales estadounidenses tienen acceso a sus datos.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de..
Uso del Meta Pixel
En nuestro sitio web utilizamos el Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; "Meta").
Meta y nosotros somos conjuntamente responsables de la recogida de sus datos y de la transferencia de estos datos a Meta cuando se integra el servicio. Esto se basa en un acuerdo entre nosotros y Meta sobre el tratamiento conjunto de datos personales, en el que se definen las respectivas responsabilidades. El acuerdo está disponible en https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. En consecuencia, somos responsables, en particular, del cumplimiento de las obligaciones de información de conformidad con el art. 13, 14 GDPR, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del art. 32 GDPR con respecto a la correcta implementación técnica y configuración del servicio y del cumplimiento de las obligaciones de conformidad con el art. 33, 34 GDPR, en la medida en que una violación de la protección de los datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de tratamiento conjunto. Meta es responsable de habilitar los derechos de los sujetos de datos en virtud de los artículos 15 - 20 GDPR, cumpliendo con los requisitos de seguridad del artículo 32 GDPR con respecto a la seguridad del Servicio y las obligaciones en virtud de los artículos 33, 34 GDPR en la medida en que una violación de los datos personales afecte a las obligaciones de Meta en virtud del Acuerdo de procesamiento conjunto.
El objetivo de la aplicación es dirigir a los visitantes del sitio web publicidad basada en intereses en las redes sociales Facebook e Instagram. Para ello se ha implementado en el sitio web la etiqueta de remarketing de Meta. Esta etiqueta se utiliza para establecer una conexión directa con los servidores de Meta cuando se visita el sitio web. Esto indica al servidor de Meta cuáles de nuestras páginas ha visitado. Meta asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook y/o Instagram. Cuando visite las redes sociales Facebook o Instagram, se le mostrarán anuncios personalizados basados en sus intereses.
La aplicación también sirve para crear estadísticas de conversión. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones y qué acciones se realizan después de ser redirigidos a este sitio web. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.
Sus datos pueden ser transferidos a Estados Unidos. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Meta se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
Sus datos personales se procesan con su consentimiento en base al Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede desactivar la función de remarketing "Custom Audiences" aquí. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Meta, sus derechos al respecto y las formas de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy/.
Puede desactivar la función de remarketing "Custom Audiences" aquí. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Meta, sus derechos al respecto y las formas de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy/.
Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
En nuestro sitio web utilizamos el programa de publicidad online "Google Ads" y, en este contexto, el seguimiento de conversiones (evaluación de la acción de la visita). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Google).
Cuando hace clic en un anuncio publicado por Google, se almacena en su ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Utilizamos la implementación ampliada del modo de consentimiento (Modo de consentimiento avanzado). En este caso, los datos del usuario se transmiten a Google en forma de "pings" aunque no se haya dado el consentimiento. Estos pings pueden contener, entre otros, los siguientes datos Dirección IP para derivar el país IP (no se lleva a cabo ningún registro de la dirección IP), fecha y hora de la visualización de la página, URL de las páginas visitadas, agente de usuario, URL de referencia (sitio web desde el que se accedió a nuestro sitio web) o información sobre el desencadenamiento de eventos del sitio web, como una conversión. Sobre la base de esta información, Google modela los datos del usuario para poder llevar a cabo un análisis de uso exhaustivo a pesar de la denegación del consentimiento.
Sus datos pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE.UU.. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
En nuestro sitio web utilizamos el programa de publicidad online "Google Ads" y, en este contexto, el seguimiento de conversiones (evaluación de la acción de la visita). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Google).
Cuando hace clic en un anuncio publicado por Google, se almacena en su ordenador una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Utilizamos la implementación ampliada del modo de consentimiento (Modo de consentimiento avanzado). En este caso, los datos del usuario se transmiten a Google en forma de "pings" aunque no se haya dado el consentimiento. Estos pings pueden contener, entre otros, los siguientes datos Dirección IP para derivar el país IP (no se lleva a cabo ningún registro de la dirección IP), fecha y hora de la visualización de la página, URL de las páginas visitadas, agente de usuario, URL de referencia (sitio web desde el que se accedió a nuestro sitio web) o información sobre el desencadenamiento de eventos del sitio web, como una conversión. Sobre la base de esta información, Google modela los datos del usuario para poder llevar a cabo un análisis de uso exhaustivo a pesar de la denegación del consentimiento.
Sus datos pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE.UU.. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento sobre la base de § 25 párr. 1 frase 1 TDDDG en relación con el Art. 6 párr. 1 lit. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede encontrar más información y la política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/
Uso de Google AdSensePuede encontrar más información y la política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/
Utilizamos la función AdSense de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de los datos es alquilar espacios publicitarios en el sitio web y dirigir a los visitantes del sitio web publicidad basada en sus intereses. Esta función se utiliza para mostrar anuncios personalizados basados en intereses de la Red de Display de Google a los visitantes del sitio web del proveedor. Google utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web normalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.
El uso de cookies o tecnologías similares tiene lugar con su consentimiento en base a § 25 párrafo 1 frase 1 TDDDG en conjunción con. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede encontrar más información y la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ y https://www.google.de/policies/privacy/
Plug-ins y varios
Uso de Google Tag Manager
En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esta aplicación se utiliza para gestionar etiquetas JavaScript y etiquetas HTML, que se utilizan para implementar herramientas de seguimiento y análisis en particular. El tratamiento de los datos sirve para diseñar y optimizar nuestro sitio web de acuerdo con los requisitos.
El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni trata datos personales. Sin embargo, permite la activación de otras etiquetas que pueden recopilar y procesar datos personales.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en aquí.
En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esta aplicación se utiliza para gestionar etiquetas JavaScript y etiquetas HTML, que se utilizan para implementar herramientas de seguimiento y análisis en particular. El tratamiento de los datos sirve para diseñar y optimizar nuestro sitio web de acuerdo con los requisitos.
El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni trata datos personales. Sin embargo, permite la activación de otras etiquetas que pueden recopilar y procesar datos personales.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en aquí.
Uso de Google reCAPTCHA
En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google") .El propósito de la consulta es distinguir entre la entrada humana y el procesamiento automatizado por máquina. Con este fin, su entrada se transmite a Google y se utiliza allí. Además, la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA se transmitirán a Google. Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE.UU.. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento sobre la base de § 25 párr. 1 frase 1 TDDDG en relación con el Art. 6 párr. 1 lit. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy.
Uso del reCAPTCHA invisiblede GoogleEn nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA invisible de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esto sirve para diferenciar entre la entrada humana y el procesamiento automatizado por máquina. En segundo plano, Google recopila y analiza datos de uso que Invisible reCaptcha utiliza para distinguir a los usuarios normales de los robots. Para ello, sus datos se transmiten a Google y se utilizan allí. Además, la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio Invisible reCAPTCHA se transmiten a Google.
Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE.UU.. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento sobre la base de § 25 párr. 1 frase 1 TDDDG en conjunción con el Art. 6 párr. 1 lit. Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede encontrarmás información sobre Google reCAPTCHAy la política de privacidad asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy
Derechos del interesado y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Una vez finalizada la tramitación del contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el periodo de garantía y, a continuación, de conformidad con los periodos de conservación legales, en particular con arreglo a la legislación fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurrido dicho periodo, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos.
También tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y al tratamiento con fines de mercadotecnia directa de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que sus datos personales están siendo tratados de forma ilícita.
Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control responsable de nosotros, a la que puede dirigirse utilizando los siguientes datos de contacto
Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información Renania del Norte-Westfalia
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Teléfono: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de
Derecho de oposición
Si el tratamiento de los datos personales aquí enumerados se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR, tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento con efectos para el futuro por motivos derivados de su situación particular.
Una vez que se haya opuesto, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
última actualización: 22.10.2024
Enviar solicitud de desistimiento
Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.
